Gizlilik politikası

Gizlilik politikası

lushie.store siz müşterilere kişisel bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak amacıyla tüm ilgili
bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı
ve web sitesini işletmektedir. lushie.store, size Hizmetler'i sunmamızı sağlayan Shopify
tarafından desteklenmektedir. İşbu Gizlilik Politikası, Hizmetler'i ziyaret ettiğinizde,
kullandığınızda veya Hizmetler aracılığıyla bir satın alma ya da başka bir işlem
gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda, kişisel bilgilerinizi
nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır. Hizmet Şartları'mız ile
işbu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki olması halinde, kişisel bilgilerinizin toplanması,
işlenmesi ve paylaşılması ile ilgili olarak işbu Gizlilik Politikası esas alınır.
Lütfen işbu Gizlilik Politikası'nı dikkatlice okuyunuz. Hizmetler'den herhangi birini kullanarak
ve bunlara erişerek, işbu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu Gizlilik
Politikası'nda açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını anladığınızı
kabul etmiş olursunuz.
Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler
"Kişisel bilgiler" terimini kullandığımızda, sizin veya başka bir kişinin kimliğini açığa çıkaran
ya da sizinle veya başka biriyle makul şekilde bağlantısı kurulabilen bilgileri kastederiz.
Kişisel bilgiler, kimliğinizi açığa çıkarmayacak veya sizinle makul şekilde bağlantısı
kurulamayacak şekilde anonim olarak toplanan ya da kimliği açığa çıkaran kısımları
gizlenmiş bilgileri kapsamaz. Hizmetler ile nasıl etkileşimde bulunduğunuza, ikamet ettiğiniz
yere ve yürürlükteki yasaların izin verdiği veya gerektirdiği ölçüde, kişisel bilgilerinizden
çıkarımlar da dahil olmak üzere, aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini toplayabilir ya da
işleyebiliriz:
● İletişim bilgileri örneğin, adınız, adresiniz, fatura adresiniz, kargo adresiniz, telefon
numaranız ve e‑posta adresiniz gibi bilgiler.
● Finansal bilgiler örneğin, kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları,
ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem ayrıntıları, ödeme yöntemi, ödeme
onayı ve diğer ödeme ayrıntıları gibi bilgiler.
● Hesap bilgileri örneğin, kullanıcı adınız, parolanız, güvenlik sorularınız, tercihleriniz
ve ayarlarınız gibi bilgiler.
● İşlem bilgileri örneğin, sepete eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz, satın aldığınız,
iade ettiğiniz, değişim yaptığınız veya iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz gibi
bilgiler.
● Bizimle iletişimleriniz örneğin, müşteri destek talebi gönderirken bizimle
iletişimlerinizde paylaştığınız bilgiler.
● Cihaz bilgileri örneğin, cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız, IP adresiniz ve
diğer benzersiz tanımlayıcılar hakkında bilgiler.
● Kullanım bilgileri örneğin, Hizmetler ile ne zaman ve nasıl etkileşimde
bulunduğunuz veya gezindiğiniz gibi, Hizmetler ile etkileşiminizle ilgili bilgiler.
Kişisel Bilgi Kaynakları

Kişisel bilgileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:
● Doğrudan sizden örneğin, hesap oluşturduğunuzda, Hizmetler'i ziyaret ettiğinizde
veya kullandığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde ya da kişisel bilgilerinizi başka
şekilde bize sağladığınızda;
● Hizmetler üzerinden otomatik olarak örneğin, ürünlerimizi veya hizmetlerimizi
kullandığınızda ya da web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan ve çerezler ve
benzeri teknolojilerin kullanımı yoluyla;
● Hizmet sağlayıcılarımızdan örneğin, belirli teknolojileri sağlamak için hizmet
sağlayıcılarından yardım aldığımızda veya kişisel bilgilerinizi bizim adımıza
topladıklarında veya işlediklerinde;
● İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız?
Bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza veya Hizmetler'in hangisini kullandığınıza bağlı
olarak, kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
● Hizmetleri Sağlama, Kişiselleştirme ve İyileştirme. Sizinle yaptığımız sözleşmeyi
yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi göndermek, tercihlerinizi ve
ilgilendiğiniz ürünleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın
alımlarınızı, iadelerinizi, değişimlerinizi veya diğer işlemlerinizi işlemek, hesabınızı
oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, kargo düzenlemek, iade ve değişimleri
kolaylaştırmak, yorum paylaşmanızı sağlamak ve satın aldıklarınıza bağlı ürün
önerileri gibi kişiye özel bir alışveriş deneyimi oluşturmak için kişisel bilgilerinizi
kullanırız. Hizmetler'i daha iyi kişiselleştirmek ve iyileştirmek için kişisel bilgilerinizin
kullanılması da bu amaç kapsamında sayılabilir.
● Pazarlama ve Reklam. Pazarlama ve promosyon amaçları için (örneğin, size e-
posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve promosyon iletişimleri
göndermek için) ve Hizmetler'de ya da diğer web sitelerinde, önceki satın alımlarınıza
veya sepetinize eklediklerinize ve Hizmetler'deki diğer faaliyetlerinize dayalı olarak
ürün veya hizmetlerin online reklamlarını size göstermek için kişisel bilgilerinizi
kullanırız.
● Güvenlik ve Sahtekarlık Önleme. Hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve
alışveriş deneyimi sunmak, olası sahtekarlık, yasa dışı, tehlikeli veya kötü niyetli
faaliyetleri tespit etmek, incelemek veya önlem almak, kamu güvenliğini korumak ve
Hizmetler'imizin güvenliğini sağlamak için kişisel bilgilerinizi kullanırız. Hizmetler'i
kullanıp hesap kaydı oluşturmayı seçtiğinizde, hesabınızın kimlik bilgilerinin
güvenliğinden siz sorumlu olursunuz. Kullanıcı adı, parola veya diğer erişim
bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz.
● Sizinle İletişim Kurma. Size müşteri desteği sağlamak, hızlı yanıt vermek, etkili
hizmetler sunmak ve sizinle iş ilişkimizi sürdürmek için kişisel bilgilerinizi kullanırız.
● Hukuki Nedenler. Yürürlükteki yasalara uymak veya kolluk kuvvetleri ya da devlet
kurumlarından gelen talepler de dahil olmak üzere geçerli hukuki süreçlere yanıt
vermek, hukuki delil tespiti süreçlerinde inceleme yapmak veya katılım göstermek,
olası ya da mevcut dava veya diğer hukuki ihtilaf süreçlerini yürütmek ve

şartlarımızın ya da politikalarımızın olası ihlallerini araştırmak veya uygulamak
amacıyla kişisel bilgilerinizi kullanırız.
Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşırız?
Belirli durumlarda, bu Gizlilik Politikası'na tabi olarak meşru amaçlarla kişisel bilgilerinizi
üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Bu durumlara örnek olarak şunlar verilebilir:
● Bizim adımıza hizmet (örneğin, bilgi teknolojileri yönetimi, ödeme işleme, veri
analizleri, müşteri desteği, bulut depolama, gönderim ve kargo hizmeti) veren diğer
üçüncü taraflar, Shopify ve satıcılar ile bilgi paylaşımı.
● Size pazarlama hizmetleri ve reklam sunmak için iş ve pazarlama ortaklarımızla bilgi
paylaşımı. Örneğin, farklı satıcılar ve web siteleriyle online faaliyetlerinize dayalı
kişiselleştirilmiş reklamları üçüncü taraf hizmetlerle desteklemek için Shopify'ı
kullanırız. İş ve pazarlama ortaklarımız, bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun
şekilde kullanacaktır. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak size farklı satıcılar ve web
sitelerindeki online faaliyetlerinize dayalı hedefli reklam ve pazarlama gösterimi için
hakkınızdaki bilgilerin paylaşılmamasını talep etme hakkınız olabilir.
● Siz yönlendirdiğinizde, talep ettiğinizde veya açık rızanızla belirli bilgilerin üçüncü
taraflarla paylaşılması durumunda; örneğin, size ürün gönderimi için veya sosyal
medya widget'ları ya da oturum açma entegrasyonları kullanmanız halinde bilgi
paylaşımı.
● Satış ortaklarımızla veya kurumsal grubumuz içindeki diğer birimler arasında bilgi
paylaşımı.
● Birleşme veya iflas gibi ticari işlemlerle bağlantılı olarak, geçerli yasal yükümlülüklere
(mahkeme celpleri, arama emirleri ve benzeri taleplere yanıt vermek dahil) uymak,
geçerli hizmet şartlarını veya politikaları uygulamak ve Hizmetler'i, haklarımızı,
kullanıcılarımızın veya diğer kişilerin haklarını korumak veya savunmak amacıyla
bilgi paylaşımı.
Shopify ile İlişki
Hizmetler, Shopify tarafından barındırılmakta olup size Hizmetler'i sunmak ve geliştirmek
amacıyla Hizmetler'e erişiminiz ve Hizmetler'i kullanımınızla ilgili kişisel bilgileri toplamakta
ve işlemektedir. Hizmetler'e sağladığınız bilgiler, Hizmetler'in size sunulması ve iyileştirilmesi
amacıyla Shopify'a ve ikamet ettiğiniz ülke dışındaki üçüncü taraflara aktarılacak ve bu
taraflarla paylaşılacaktır. Ayrıca, işletmemizi korumak, büyütmek ve geliştirmek amacıyla,
Mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinizden elde edilen veri ve
bilgilerden yararlanan bazı gelişmiş Shopify özelliklerini kullanırız. Bu gelişmiş özelliklerin
sunulabilmesi için Shopify, mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinize
ilişkin olarak toplanan kişisel bilgileri kullanabilir. Bu durumlarda, kişisel bilgilerinizin
işlenmesinden ve bu amaçlarla kullanımına ilişkin haklarınızdan yararlanma taleplerinize
yanıt verilmesinden Shopify sorumludur. Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı ve
sahip olabileceğiniz haklara ilişkin daha fazla bilgi almak için bkz. Shopify Tüketici Gizlilik
Politikası . İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklarınızı Shopify
Gizlilik Portalı Bağlantısı üzerinden kullanabilirsiniz.

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar
Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer online platformlara
yönlendiren bağlantılar içerebilir. Tarafımızla ilişkili veya kontrolümüz altında olmayan
sitelere yönlendiren bağlantıları takip ederseniz, ilgili sitelerin gizlilik ve güvenlik politikaları
ile diğer hüküm ve koşullarını incelemeniz gerekir. Bu tür sitelerin gizliliği veya güvenliği
konusunda, bu sitelerde yer alan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği dahil
herhangi bir garanti vermeyiz ve bu hususlarda herhangi bir sorumluluk kabul etmeyiz.
Üçüncü taraf sosyal medya platformlarında paylaştığınız bilgiler de dahil olmak üzere
herkese açık veya yarı açık alanlarda sağladığınız bilgiler, Hizmetler'in diğer kullanıcıları
ve/veya söz konusu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından da görülebilir hale
gelebilir ve herhangi bir sınırlama olmaksızın tarafımızca ya da üçüncü taraflarca kullanıma
açık olabilir. Bu tür bağlantıların Hizmetler'de yer alması, Hizmetler'de aksi açıkça
belirtilmediği sürece, bağlantı verilen platformların veya bu platformların sahiplerinin ya da
işletmecilerinin içeriğine dair herhangi bir onay anlamına gelmez.
Çocuklara Ait Veriler
Hizmetler, çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve yaşadığınız yargı
bölgesinde yasal reşit olma yaşının altındaki çocuklara ait herhangi bir kişisel bilgiyi kasıtlı
olarak toplamayız. Çocuğunuzun bize kişisel bilgilerini sağladığını düşünüyorsanız, söz
konusu bilgilerin silinmesini talep etmek üzere aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak
bizimle iletişime geçebilirsiniz. İşbu Gizlilik Politikası'nın Geçerlilik Tarihinden itibaren, 16
yaşın altındaki bireylere ait kişisel bilgileri yürürlükteki yasalarda tanımlandığı şekliyle
"paylaştığımıza" veya "sattığımıza" dair fiili bir bilgimiz bulunmamaktadır.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Lütfen unutmayın ki hiçbir güvenlik önlemi kusursuz veya aşılamaz değildir ve "mükemmel
güvenlik" garantisi vermemiz mümkün değildir. Ayrıca bize ilettiğiniz bilgiler, aktarım
sürecinde de güvende olmayabilir. Bu nedenle, hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için
güvenli olmayan iletişim kanallarını kullanmamanızı öneririz.
Kişisel bilgilerinizin ne kadar süreyle saklanacağı; hesabınızı sürdürmek, size Hizmetler'i
sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek veya geçerli diğer sözleşme
ve politikaları uygulamak için söz konusu bilgilere ihtiyaç duyup duymadığımız gibi çeşitli
etkenlere bağlıdır.
Haklarınız ve Seçenekleriniz
İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili aşağıda belirtilen hakların tümüne
veya bazılarına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak olmayıp bazı durumlarda geçerli
olabilir ve yasaların izin verdiği durumlarda talebinizi reddedebiliriz.
● Erişim/Bilgi Edinme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme
hakkına sahip olabilirsiniz.

● Silme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin silinmesini talep etmek hakkına
sahip olabilirsiniz.
● Düzeltme Hakkı. Doğru olmayan kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini talep etme
hakkına sahip olabilirsiniz.
● Veri Taşınabilirliği Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını alma
ve belirli koşullar altında ve belirli istisnalar kapsamında bu kopyanın üçüncü bir
tarafa aktarılmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
● İletişim Tercihlerinin Yönetimi. Size promosyon içerikli e-postalar gönderebiliriz ve
bu e-postalardaki abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak istediğiniz zaman bu e-
postaları devre dışı bırakabilirsiniz. Devre dışı bırakırsanız, hesabınız veya vermiş
olduğunuz siparişler ile ilgili olan e-postalar gibi tanıtım amaçlı olmayan e-postaları
size göndermeye devam edebiliriz.

Bu hakları, Hizmetler'de belirtildiği noktalarda veya aşağıda belirtilen iletişim bilgileri
aracılığıyla bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz. Shopify’ın kişisel bilgilerinizi nasıl
kullandığı ve sahip olabileceğiniz diğer haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için
https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.
Bu hakları kullanmanız nedeniyle size karşı herhangi bir ayrımcılıkta bulunmayız.
Yürürlükteki yasalar kapsamında izin verildiği veya gerekli görüldüğü ölçüde, taleplerinizi
işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yürürlükteki yasalara uygun
olarak, haklarınızı kullanmak üzere sizin adınıza talepte bulunabilecek yetkili bir temsilci
belirleyebilirsiniz. Temsilcinin böyle bir talebini kabul etmeden önce, kendisinden sizin
adınıza hareket etme yetkisini bize kanıtlamasını talep ederiz ve sizin kimliğinizi doğrudan
bizimle doğrulamanız gerekebilir. Talebinize, yürürlükteki yasalara uygun şekilde makul bir
süre içinde yanıt veririz.
Şikayetler
Kişisel bilgilerinizin işlenme şekliyle ilgili şikayetiniz varsa lütfen aşağıda belirtilen iletişim
bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, aşağıda
belirtilen iletişim bilgileri üzerinden bizimle irtibata geçerek kararımıza itiraz etme veya yerel
veri koruma yetkilinize şikayette bulunma hakkına sahip olabilirsiniz.
Uluslararası Aktarımlar
Kişisel bilgilerinizi, ikamet ettiğiniz ülke dışında aktarabileceğimizi, depolayabileceğimizi ve
işleyebileceğimizi lütfen unutmayın.
Kişisel bilgilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarmamız
durumunda, veriler yeterli düzeyde koruma sağladığı tespit edilen bir ülkeye aktarılmadıkça,
Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya ilgili Birleşik Krallık yetkili
makamı tarafından yayımlanan eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarını
esas alırız.

İşbu Gizlilik Politikası'ndaki Değişiklikler
İşbu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtacak şekilde
veya diğer operasyonel, hukuki ya da düzenleyici nedenlerle güncelleyebiliriz. Revize edilen
Gizlilik Politikası'nı bu web sitesinde yayınlar, "Son güncelleme" tarihini günceller ve
yürürlükteki yasalar uyarınca gerekli bildirimleri sağlarız.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da
sahip olduğunuz bir hakkı kullanmak isterseniz 
destek@bilgiairosto@gmail.com adresine e-posta gönderin ya da Cumuriyet mahallesi Çetin Sokak No 7 Daire 2 Kartal/İstanbul TR adresinden bizimle iletişime geçin